Individuelle Kundenbetreuung, keine Lösung von der “Stange”, Dokumente sorgfältig ausgearbeitet ohne überflüssiges Beiwerk © 2006 Dr.Ulrich Herrmann aktualisiert:07.07.2014 Risikomanagement, was ist das? Jedes Unternehmen ist schon mindestens einmal in der Situation gewesen, ein mehr oder minder „überraschendes" Problem lösen zu müssen. Nicht selten wurde in solchen Fällen seitens des Managements argumentiert, daß genau dieses Problem nicht vorhersehbar gewesen sei. Tatsächlich haben verschiedene Studien jedoch klar belegt, daß für die meisten derartigen Probleme Warnhinweise vorher existierten, die entweder nicht wahrgenommen, nicht korrekt interpretiert oder auf sich mehrende Anzeichen viel zu spät reagiert wurde. Die Lösung: Risiken in einem dynamischen Umfeld vorausschauend erkennen und gezielt bewältigen. (nach dem Motto: "no risk, no fun"...) Die Arbeit schließt mit einer Risikomatrix (Risiko-Landschaft) ab, mit den Feldern: unwesentlich bis katastrophal Wahrscheinlichkeit Schadensausmaß 2.Risikobewältigung 2.1. Krisenmanagement 2.2. Notfallmanagement 2.3. Optimierung des Risikoportfolio Implementierung eines Risikomanagement-Systems in das QM-Handbuch ISO 9001:2015 Folgende Schwerpunkte werden gesetzt: 1.Risikobeurteilung 1.1. Risikoerkennung 1.2. Risikoeinschätzung 1.3. Risikobewertung 3.Risikoüberwachung 3.1. Handlungsalternativen 3.2. Maßnahmeplan 3.3. Frühwarnindikatoren Erstellen einer Gefahrenliste in den Hauptpunkten:            1.strategische Gefahren              laufende Geschäftstätigkeit              zukünftige Geschäftstätigkeit 2.operative Gefahren   Produkt- u. Dienstleistungshaftung   Produktionsanlagen u. -prozesse   IT-Betriebsgefahr 3.finanzielle Gefahr   Zahlungsfähigkeit   Liquidität   Bankkredit   Kreditausfälle (Forderungen)   Marktpreise   Rohstoffe   Fertigware   Garantien   Leistungsgarantie   Verbindlichkeiten Vielen Dank für Ihr Interesse! Sind Sie an weiteren Informationen interessiert?                                                          folgen Sie bitte dem Link! mouse over